มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น จับมือ ค็อกนิแซนท์ เพิ่มการมีส่วนร่วมของนักศึกษา
ค็อกนิแซนท์ จะนำแพลตฟอร์มการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ทีเลียม มาใช้เพื่อช่วยมหาวิทยาลัยเมลเบิร์นออกแบบเส้นทางของนักศึกษาและศิษย์เก่าให้ตรงตามความต้องการและความสนใจเฉพาะบุคคล
ค็อกนิแซนท์ (Cognizant) (NASDAQ: CTSH) ประกาศในวันนี้ว่า บริษัทได้รับเลือกจากมหาวิทยาลัยเมลเบิร์น (University of Melbourne หรือ UoM) ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยนานาชาติชั้นนำที่มีความเป็นเลิศด้านการสอนและการวิจัย ในการติดตั้งใช้งานแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าทีเลียม (Tealium Customer Data Platform (CDP)) ทั้งนี้ มหาวิทยาลัยเมลเบิร์นติดอันดับมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลกมาอย่างต่อเนื่อง
มหาวิทยาลัยเมลเบิร์นเลือกค็อกนิแซนท์ให้ช่วยสนับสนุนการสร้างประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการและความสนใจของนักศึกษา บุคลากร และศิษย์เก่าโดยการเก็บรวบรวมข้อมูลและนำมาวิเคราะห์ ด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความผูกพันและยกระดับการมีส่วนร่วมของนักศึกษา บุคลากร และศิษย์เก่า ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของมหาวิทยาลัย
ไอ ลิน ชู แมคโดนัลด์ (Ai Lin Choo Macdonald) รักษาการผู้อำนวยการบริหารฝ่ายสื่อสารและการตลาดของมหาวิทยาลัยเมลเบิร์น อธิบายว่า CDP ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์นักศึกษาและศิษย์เก่าของ UoM ด้วยเนื้อหาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องตามเจตนาและข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาได้ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการมีส่วนร่วมกับมหาวิทยาลัยอย่างต่อเนื่องและลึกซึ้งมากขึ้น
“ด้วยกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เราดำเนินมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้เรามีโอกาสที่จะยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษา และเราคาดหวังว่าการเดินทางครั้งนี้จะสร้างคุณค่าให้แก่มหาวิทยาลัย นักศึกษา และศิษย์เก่า ผ่านการออกแบบช่องทางการสื่อสารให้ตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล”
“ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ภารกิจของเราคือการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลกับนักศึกษาทั้งในอดีต ปัจจุบัน และแม้กระทั่งในอนาคต ช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับ UoM ตามเงื่อนไขของตนเอง”
คริสเทน แอนเดอร์สัน (Kristen Anderson) ผู้อำนวยการของค็อกนิแซนท์ ผู้นำด้านการปรับปรุงการตลาดให้ทันสมัย กล่าวถึงความร่วมมือครั้งนี้ โดยเน้นย้ำถึงความกระตือรือร้นของบริษัทในการทำงานร่วมกับมหาวิทยาลัยเมลเบิร์น
“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับหนึ่งในมหาวิทยาลัยชั้นนำของออสเตรเลียอีกครั้ง และด้วยแพลตฟอร์มทีเลียม เราหวังว่าจะได้ช่วย UoM เพิ่มความผูกพันและการมีส่วนร่วมของนักศึกษา ศิษย์เก่า และชุมชน”
เกี่ยวกับค็อกนิแซนท์
ค็อกนิแซนท์ (Nasdaq: CTSH) ช่วยวางแผนให้กับธุรกิจสมัยใหม่ เราช่วยลูกค้าปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย วางขั้นตอนต่าง ๆ ขึ้นใหม่ และพลิกโฉมประสบการณ์เพื่อให้ลูกค้าก้าวขึ้นเป็นผู้นำในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราปรับปรุงชีวิตประจำวันให้ดีขึ้นไปด้วยกัน สามารถดูผลงานของเราได้ที่ www.cognizant.com หรือ @cognizant
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
| ภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา / ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก / ทวีปอเมริกา:คริสตินา ชไนเดอร์ ( Christina Schneider): | อินเดีย :รัศมี วาศิชท์ ( Rashmi Vasisht) |
| [email protected] | [email protected] |
โลโก้ – https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo.jpg